Termeni și condiții

Regulile după care închiriem mașinile. Le scriem aici ca să nu existe surprize la predare sau la returnare.

Ultima actualizare: 28.07.2026

Cine suntem

Serviciul de închiriere este oferit de „ARSENII VASILE" S.R.L., IDNO 1024600071593, cu sediul în MD-2038, bd. Dacia 2, mun. Chișinău. Ne poți contacta la +373 686 37 456 sau la rentcarofficial.md@gmail.com.

Prin rezervarea unei mașini accepți condițiile de mai jos. Ele completează contractul de închiriere semnat la predarea vehiculului; în caz de neconcordanță, contractul semnat prevalează.

Cine poate conduce

  • Vârsta minimă 23 de ani.
  • Permis de conducere valabil, cu o vechime de cel puțin 2 ani.
  • Act de identitate valabil, pașaport sau buletin.
  • Mașina poate fi condusă doar de persoanele înscrise în contract. Un șofer suplimentar se adaugă la semnare.

Rezervare și confirmare

O cerere trimisă prin formular sau pe WhatsApp nu este încă o rezervare confirmată: devine fermă după ce îți confirmăm noi disponibilitatea mașinii pentru perioada cerută. Prețul afișat este per zi și depinde de durata închirierii.

Depozit

La preluare se lasă un depozit returnabil, între 200 și 500 de euro în funcție de mașină. Depozitul se restituie la predarea vehiculului, dacă acesta este returnat în starea în care a fost preluat și fără amenzi înregistrate.

Din depozit se pot reține costurile pentru daune, combustibil lipsă, curățare specială sau amenzi primite în perioada închirierii.

Carburant și starea mașinii

  • Mașina se preia și se returnează cu același nivel de carburant. Diferența se reține din depozit.
  • Kilometrajul și nivelul de carburant se consemnează în scris la predare și la primire, împreună cu fotografii ale stării vehiculului.

Ce este inclus

  • Asigurare.
  • Livrare gratuită în raza municipiului Chișinău și la Aeroportul Internațional Chișinău.
  • Scaun pentru copii, la cerere, fără cost suplimentar.

Daune, defecțiuni și amenzi

Starea mașinii se constată împreună la predare și la primire. Daunele apărute în perioada închirierii sunt în sarcina ta, în limitele prevăzute în contractul de închiriere și în polița de asigurare.

Amenzile de circulație primite în perioada în care ai avut mașina îți revin, inclusiv cele care ajung la noi mai târziu. În acest caz te contactăm cu dovada contravenției.

În caz de accident, furt sau defecțiune, anunță-ne imediat la +373 686 37 456 și, unde este cazul, poliția. Nu efectua reparații pe cont propriu fără acordul nostru scris.

Utilizări interzise

  • Conducerea sub influența alcoolului, a drogurilor sau a medicamentelor care afectează capacitatea de a conduce.
  • Subînchirierea mașinii sau predarea ei unei persoane neînscrise în contract.
  • Transportul de mărfuri sau persoane contra cost, competiții, curse sau tractare.
  • Ieșirea din Republica Moldova fără acordul nostru prealabil, în scris.
  • Fumatul în habitaclu.

Încălcarea acestor reguli poate duce la încetarea imediată a închirierii și la pierderea depozitului.

Anulare și returnare anticipată

Rezervările pot fi anulate prin telefon sau pe canalele de contact afișate pe site. Returnarea mașinii mai devreme decât data convenită nu dă dreptul automat la restituirea zilelor rămase, întrucât tariful pe zi depinde de durata inițială a închirierii.

Termenele exacte de anulare fără cost urmează să fie stabilite și completate aici.

Date personale

Modul în care prelucrăm datele tale, inclusiv copiile actelor și fotografiile stării vehiculului, este descris în politica de confidențialitate.

Legea aplicabilă

Acestor condiții li se aplică legislația Republicii Moldova. Eventualele litigii se soluționează pe cale amiabilă, iar dacă nu este posibil, de instanțele competente din Republica Moldova.